Envíos gratis a nivel nacional por compras superiores a $150.000 - Despachos de 2 a 3 días hábiles

Política de cambios

Nuestras prendas son confeccionadas con materiales de alta calidad, asegurando tanto el fit y confort de la prenda, como la satisfacción de nuestros clientes. En caso de que no te encuentres satisfecho con tu compra, comunícate con nosotros a los teléfonos o correos de contacto, detallando que prenda deseas cambiar y el motivo del cambio, de forma conjunta con tu prueba de compra, para validar y poner en marcha el proceso de cambio.

El cambio debe realizarse en los diez (10) días hábiles posteriores a la entrega del pedido, los costos de envío deben ser asumidos por el cliente y por una o varias prendas de igual o mayor valor, asumiendo así mismo la diferencia respecto al costo total.

Para tal fin, las prendas deben estar sin uso, limpias, con las etiquetas puestas y en el empaque original. Las prendas compradas en promoción no tienen cambio, a menos que se esté aplicando a una garantía, ni aplica devolución del dinero.